Год выпуска: 2016
Стоимость: 2 700 000 руб.
Проблемы (или основания для возврата):
- Закисание регулировочных болтов передней подвески;
- Коррозия кузова;
- Коррозия рамы.
После трех претензий дилер поменял закисшие болты регулировки углов установки передних колес TOYOTA LAND CRUISER 150 PRADO.
Но выдать гарантийные документы в подтверждение ремонта дилер отказался.
Замена регулировочных болтов была преподнесена как «Жест доброй воли Тойота». И это после трех претензий и нескольких месяцев ожидания.
Еще в Прадо начал облезать руль (поменяли по гарантии) и бурно процветала коррозия, особенно на раме и на стыках панелей кузова.
В связи с отказом в устранении недостатков по гарантии пришлось обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи автомобиля и взыскании уплаченных денежных средств.
Дилер не устранил указанные недостатки по гарантии в 45-дневный срок, что послужило основанием для расторжения договора купли-продажи автомобиля.
По делу была назначена судебная экспертиза.
Экспертами сделан вывод о производственном характере выявленных недостатков. Низкая коррозионная стойкость рамы экспертами признана недопустимой в связи с угрозой разрушения (уничтожения) идентификационного номера.
Решение:
Решением суда с ООО «ТОЙОТА МОТОР» взыскана стоимость автомобиля и штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя.
Договор купли-продажи автомобиля расторгнут.
Суд взыскал в пользу потребителя 14 500 000 руб., в том числе:
2 700 000 руб. — стоимость автомобиля;
1 163 000 руб. — разницу в цене на дату решения;
10 637 000 руб. – неустойка, штраф.
Суд: Ломоносовский районный суд г. Архангельска
Номер дела: 2-120/2020, 2-5558/2023
Суд: Соломбальский районный суд г. Архангельска
Номер дела: 2-303/2022
Суд: Архангельский областной суд
Номер дела: 33-8158/2023
Решение суда по требованию о расторжении договора купли-продажи и штрафа: https://lomonosovsky—arh.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=82238079&delo_id=1540005&new=0&text_number=1